Cara Keluarkan Rebate XM ke Akaun Bank Malaysia
Rebate masuk ke XM Wallet anda secara automatik — tak perlu buat tuntutan manual. Ikut langkah ini untuk withdraw.
Soalan Lazim
Rebate saya masuk ke mana?
Rebate dikreditkan automatik ke myWallet XM anda. Dari situ anda boleh keluarkan ke akaun bank atau pindahkan ke akaun trading.
Macam mana keluarkan rebate ke bank?
Log masuk ke XM Member Area, buka myWallet, pilih Withdraw, pilih akaun bank anda, masukkan jumlah dan sahkan. Langkah penuh ada dalam panduan ini.
Ada jumlah pengeluaran minimum?
XM menetapkan minimum pengeluaran kecil mengikut kaedah pembayaran. Semak halaman pengeluaran di Member Area untuk minimum terkini bank anda.
Berapa lama proses pengeluaran?
Pengeluaran biasanya diproses XM dalam 24 jam pada hari bekerja. Masa wang sampai ke bank bergantung pada bank anda, selalunya satu hingga tiga hari bekerja.
Ada caj pengeluaran?
XM umumnya tidak mengenakan caj untuk pindahan bank biasa melebihi jumlah minimum. Bank anda mungkin mengenakan caj penerimaan atau penukaran sendiri.
Boleh keluarkan ke akaun bank lain?
Untuk keselamatan, pengeluaran biasanya mesti ke akaun bank atas nama anda sendiri. Anda boleh tambah atau tukar maklumat bank di XM Member Area.
Boleh pindahkan rebate ke akaun trading sahaja?
Boleh. Dalam myWallet anda boleh pindahkan rebate ke mana-mana akaun trading XM serta-merta, tanpa perlu keluarkan ke bank.
Kenapa pengeluaran saya masih pending?
Pengeluaran pending biasanya sedang diproses XM atau menunggu semakan pengesahan. Jika lebih beberapa hari bekerja, hubungi sokongan XM dengan nombor rujukan transaksi.
Perlu sahkan akaun sebelum keluarkan wang?
Ya. Akaun XM anda mesti disahkan sepenuhnya sebelum boleh membuat pengeluaran. Pastikan MyKad dan bukti alamat anda sudah diluluskan.
Perlukan bantuan lagi?
Semak status rebate anda bila-bila masa atau hubungi pasukan kami jika ada masalah.